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【“志愿红”里的藏青蓝】——“直播达人”王利娟

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近日,贵州省抗击新冠肺炎疫情优秀志愿者和优秀志愿服务组织名单揭晓,安顺监狱青年民警、二级心理咨询师王利娟同志荣获“优秀志愿者”表彰。

优秀志愿者 王利娟


王利娟是安顺监狱心理矫治中心四级警长,国家二级心理咨询师。新冠肺炎疫情暴发以后,她感觉到这场人类与新冠病毒的博弈战,不仅关乎人们的身体健康,也将与人们的心理健康密不可分。

帮助封监执勤民警缓解焦虑情绪

疫情期间,王利娟及时收集心理调节音视频、自我调节知识等传递到监内,帮助封监执勤民警缓解焦虑情绪,同时为了保证不遗漏每一个咨询,疫情期间,她将自己的手机号设为民警心理疏导热线,面向全监民警职工开通,随时提供专业的心理咨询和疏导。 

加入线上武汉心理救援队

王利娟还加入了线上武汉心理救援队,在这里她真实感受到了疫区人民的各种不良情绪。有的人因为害怕自己和家人被感染而产生了各种恐慌、烦躁、抑郁情绪;有的人不知道自己是否感染,却因过度焦虑开始出现了发烧、腹泻等心因性的躯体反应;最为严重也是最让人担忧的是,已经被确诊的病人,在等待接受治疗或者在隔离病房里的心情极尽崩溃边缘。下班时间的王利娟总是电话、微信视频或语音、QQ等轮番上阵,努力为疫区每个个案认真开展心理疏导和心理危机干预。在王利娟参与线上武汉救援队的心理援助活动期间,她所在的团队多次被多家媒体采访报道。

开展心理讲座直播

在完成线上武汉救援队心理援助工作的同时,王利娟还加入了“简单心理”平台、中国督导协会和贵阳市、清镇市团委组织开展的心理援助热线,这让她的工作量变大许多。她的帮助对象不仅是国内的,还出现了不少的海外同胞;不仅有受疫情影响工作、生活节奏的人,还帮助疫情中有亲属病逝的群众做创伤后的心理疏导。王利娟还通过微信群为300余人讲授疫情期间的心理疏导方法。受斗鱼直播官方平台邀请,她为疫区大众做缓解不良情绪的心理讲座直播,5600余人次在线观看。直播取得了很好的效果,有很多人在直播中反馈讲座帮助自己调整了心理状态。

保障未成年人心理健康

为保障未成年人心理健康,帮助未成年人预防疫情带来的不良情绪影响,王利娟主动走进社区为安顺市西秀区罗卜冲社区、汪家山社区、阳光社区、管元社区和西山社区内的未成年人开展心理健康知识讲座,让未成年人学会如何在疫情影响下调整自己的情绪状态,关心自身心理健康。

病毒无情,援助有爱。王利娟除被授予“贵州省抗击新冠肺炎疫情优秀志愿者”荣誉称号外,还被中国心理督导协会授予“优秀志愿者”称号,分别获得贵州志愿者协会、安顺市西秀区精神文明办、心理咨询服务机构“简单心理”等颁发志愿者证书,并收到共青团中央维护青少年权益部感谢函。

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