近日，监狱离退休微信群里的几则对话温暖了无数人的心，这些看似平常的交流背后，是监狱离退休干部管理科用实际行动为老同志撑起一片关怀晴空的真实写照，在全省离退休人员认证等工作中，上演了一幕幕有温度、有热度的动人故事。

从“意见满腹”到“暖意融融”：体检服务的升级答卷

“体检总觉得没被好好对待”——这是近年不少老同志常挂在嘴边的话。针对体检工作中反映出的各类问题，监狱离退休干部管理科没有回避，而是主动出击。他们迅速组织召开离退休党支部座谈会，面对面倾听老同志的心声，将收集到的意见建议第一时间汇报监狱党委，并积极联动相关科室与体检单位沟通协调。

不久后，一则“关于XXX医院体检中心服务提升告知书”在离退休微信群中传开，字里行间满是贴心：5人及以上组队预约体检可享专车接送，提前2天打电话或微信预约即可；健康管理门诊工作日提供报告解读，微信线上24小时不打烊，周末也能在门诊找到医生咨询；纸质报告还能预约上门送达……

“年纪大需要陪同的，提前说一声，我们随时调人。”这样的温馨提示更是不断在群里更新，让老同志们感受到了实实在在的便利与关怀，曾经的不满与疑虑渐渐消散，取而代之的是满满的暖意。

从“急如星火”到“安心踏实”：认证服务的暖心守护

今年开展的离退休人员认证工作，让不少年事已高、对智能手机不熟悉的老同志犯了难。“这可是关系到养老金的大事，不会操作可咋办？”群里的咨询消息一条接一条，急坏了不少老同志。

很快，一份详尽的认证指南出现在群里：“按住微信轻轻下拉，找到‘人社贵州’；没有的话就搜索‘贵州人社’，点‘认证申请’，填姓名、身份证、手机号，别忘了给下面的圆圈打钩……”清晰指引，让不少老同志慢慢摸索着完成了认证。

而对于那些依旧弄不明白的老同志，离退休干部管理科的同志更是“八仙过海，各显神通”。“罗某某同志还没认证，电话打了几天没人接，哪位前辈能帮忙联系下？”“他住哪儿？我们上门去！不然8月工资受影响就麻烦了！”最终，工作人员联系上了老人，帮他完成了认证。当“全部离退休同志认证完毕”的消息在群里发出时，背后是科室人员无数次沟通的耐心、上门服务的奔波，更是对老同志切身利益的深切牵挂。

体检服务的优化、认证工作的护航，两件看似平凡的小事，却承载着都匀监狱离退休干部管理科对老同志的深情厚谊，彰显着监狱党委对离退休老同志的持续关注。