4月23日是第二十七个读书日

来读一读监狱民警的故事吧

他们的故事蕴含了成长

记录着经验

镌刻下青春

……

【故事一】青年民警的成长“攻略”

“我没有罪，为什么要把我关在这里？”

“我不是罪犯。”

“你什么都不懂，我什么都不想说。” 

在一次与罪犯的谈话中，青年民警王朝文碰了壁，思想顽固的赵某不服教育，甚至故意找茬拒绝与她继续谈话。虽然有些生气，但却让王朝文看到了自己谈话技巧还不成熟的问题，她下定决心，无论如何也要啃下这块硬骨头，成功改造赵某。 

抄笔记做批注，她不断学习谈话技巧，努力提升自己的专业水平，除了这些，她还翻阅大量成功案例，从中提炼好的做法，一个一个实践、试用，不断摸索属于自己的工作方式。为了抓住工作关键期，打开赵某顽固的思想症结，王朝文主动申请连续执勤21天，白天开展教育谈话，晚上翻阅资料，一点一点复盘工作思路，不断调整教育方案，经过她一次又一次的尝试与努力，赵某的思想教育工作获得突破性进展。 

【故事二】听经验？得找老民警

“罪犯的思想情况和劳动情况，我心里都有数。” 在提到直管的罪犯时，民警沈虹胸有成竹地说。 

一次执勤中，沈虹发现罪犯唐某总是卡着时间完成任务，时常乘机偷懒，一点多余的工作都不肯干。她认真总结分析唐某的心态，与她开展教育谈话，“劳动改造的目的不仅是完成任务，获得加分，更重要的是改正恶习，养成勤劳肯干的品德。”沈虹将劳动改造的意义掰细了、揉碎了一一讲给唐某听，不断引导她端正态度，转变思想。谈话后沈虹还及时调整了唐某的生产任务，进一步促使她转变自己的行为。  

还有两年沈虹就退休了，但她总是投入百分之百的精力在工作中。执勤时，除了就餐，她大多数时间都在现场，查看罪犯劳动进度、检查罪犯劳动质量、观察罪犯言行举止、了解罪犯人际关系，她时常从一些小的细节发现问题。在问到有什么改造经验时，沈虹说：“只有情况都掌握清楚了，做起工作来心里才有底。” 

【故事三】成为行家里手业务民警有绝招

十年前，罪犯档案室没有专职民警，肩负着规范管理的重任，张亚罡第一次跨进这间小小的办公室。近50年的罪犯档案，装订编码、数据统计、借阅登记等工作都需要重新规范，数量多任务重。但部队退伍的张亚罡凭着一股不服输、干到底的想法，和如山的档案较上了劲儿。他积极学习《档案法》《罪犯、劳教人员档案管理暂行规定》等法律法规，不厌其烦地翻阅对比档案，“起诉、判决、结案登记表等文书是否都有？”“材料是否按照规定摆放”“还有哪些执法材料没有收集齐全”…… 

一本一本的档案从档案架上取下又被一本一本放回，在苦学苦干中张亚罡愈加得心应手，除了完成在册罪犯档案的编码、打孔、装订外，他还对档案进行了按序编类、分类管理、材料归档。为进一步规范档案管理工作，他还与领导同事一起明确了监狱罪犯档案的形成、收集、整理流程，参与制定了《罪犯档案管理借阅（查阅）规定》《贵州省第一女子监狱罪犯档案管理工作制度》等管理规定，渐渐地，他从专业小白转变为档案管理的行家里手。 

【故事四】研究生民警的独门秘籍

古弦灵除了是监狱人民警察外，还有另一个身份，贵州大学工商管理学在职研究生。三年的学习拓宽了她的知识范围，也提升了理论水平，为了将学习所得转化为工作成效，她将所学课程运用到监管改造工作中。 

古弦灵所在监区的监管对象主要是出入监罪犯，罪犯的劳动积极性普遍不高，为了解决这一问题，她对罪犯的生产情况进行全面分析，并结合研究生期间学习的激励理论制定工作计划。由于监区是功能监区没有劳动加扣分，她便将激励重点落到精神奖励上。执勤期间，古弦灵坚持对罪犯的生产劳动情况进行“日点评”，并给予表现好的罪犯公开表扬，激励他们自觉养成劳动习惯。在此基础上，她还结合管理学上的7S生产管理法，对没有被表扬的罪犯进行“劳动辅导”，仔细讲授劳动技巧和规范，不断提升他们的改造积极性。 

【故事五】创建网上系统？技术民警：安排！

“兵哥，我的电脑突然黑屏了。”

“兵哥，我们网断了，用户登不上了。”

“兵哥，车间有一个摄像头不显示。” 

信息技术科副科长袁兵每天都会接到许多个“求助”电话，平时话不多的他在接到电话时，总是耐心详细地了解原因，提供指导，若实在不能解决的，他也会一一记下及时处理。 

从维修电脑到维护设备，从创建系统到解决故障，面对每一项工作，袁兵都用心做到最好。监狱计划创建“建章立制查询系统”，他与同事一步一步做起，基于网页编程语言ASP+JavaScript+css样式+SQL2005数据库和IIS服务器（数据库+服务器+网页开发），采用B/S网络架构，开发了系统并设置了关键字查询、目录查询、模糊查询、日志管理等功能。在创建过程遇到了不少难题，但他利用业余时间积极学习《TCP/IP 网络编程》《MySQL必知必会》等专业书籍，寻求解决办法，更是时常登录专业论坛，交流技术经验。经过一次又一次地尝试，两个月后他们终于取得了成功。