省第一女子监狱十一监区职工汪新德正在外巡查辖区内的危房，忽然接到独居老人罗金英的电话，称隔壁的王正中外出买烟，都4个多小时了还没回家，担心走丢了。

这一通电话，让汪新德立刻紧张了起来。96岁的王正中是独居老人，生活起居都还需要邻居搭手照料，年纪大不说，眼睛也看不清楚，有两次独自出门都走丢了，幸亏有好心人帮忙送回家。

“这段时间经常下大暴雨，老人独自出门遇上下雨或者摔跤、走丢了后果不堪设想？”一想到这，汪新德立马停下了手中的工作，第一时间跑往老人的住处，联系了老人的女儿和社区的工作人员。

为了更快地找到老人，汪新德找来朋友一起帮忙，沿着出门必经之路问了一圈，找了一圈，没有消息。汪新德将自己的电话号码留给了沿路的居民，想通过他们接力寻找老人的踪迹。1个小时候后，王正中女儿和社区工作人员到了，汪德新又带着他们到湖潮乡派出所，想通过调取老人可能出现区域的监控录像，分析老人的可能去向。

监控录像没有提供有价值的线索，汪新德只有与家属、社区工作人员分头沿路寻找并逐一询问路人。当天下午5点左右，又下起了大雨，老人一天未进饮食，汪新德和王正中的女儿一样心急如焚。就这样，汪新德他们分三路一直找到天黑。

没有老人的消息，汪新德第二天一大早又和家属一起沿着老人可能途经的小路扩大范围再次进行仔细搜索，直到下午终于将老人找到。

（汪新德了解独居老人王正中的身体情况）

原来，老人前一天出去买烟，因为下雨路上湿滑摔了一跤，不能行走就在外露宿了一夜。

淋了一场大雨，汪新德很担心老人身体，一直嘱咐家属及时带他去医院检查治疗。还建议家属要在老人身上挂上手牌或在其衣服上留下相关信息，以便好心人发现能及时和家属取得联系。

了解到王正中老人的情况后，监狱党委委员、副监狱长蔡洪兴受监狱党委委托来到王正中家看望了老人，了解了身体情况，也叮嘱民警和职工在工作中要把群众所需、群众所急放在重要位置。

其实，这已经不是汪新德第一次帮助独居老人，他所负责巡查的辖区独居老人就有26户，这些老人年纪大的90多岁，稍小一点的也有70多岁，很多老年人行动不方便，汪新德在危房巡查时经常上门与他们聊天谈心、嘘寒问暖，家里电线线路故障就帮忙排查，灯泡坏了就上门更换，老人不会使用手机就帮助预约看病……所以，老人们家里有什么事，都会给他打电话，“小汪”成了独居老人们的贴心人。