“民警同志你好，我是宫某某的妹妹，现在监狱门口，特意给你们送来了感谢信和锦旗......”

      9月底，一名罪犯家属将一面写有“奉献爱心 拯救灵魂 关爱有加 胜似亲人”的锦旗送到了金西监狱。

      金西监狱党委副书记、政委赵星接过锦旗，并详细了解宫某某的家庭情况。

      罪犯宫某某因犯故意伤害罪，被判处无期徒刑，投入金西监狱服刑。

      今年7月，宫某某家属到监狱会见时，告知宫某某，其母（现年96岁）因病住院治疗，情况不是很乐观，随时可能离世，为了不刺激到老人，家人一直隐瞒宫某某服刑的事情，但老人成天念叨着在世时还能看一眼儿子。

      宫某某当时情绪崩溃，泣不成声，十分愧疚自己因犯罪长期不敢与家里联系，更没有尽到孝道，现在连见母亲最后一眼都无法实现，心里悔恨交加。

      现场管理民警随即将此情况反馈给分监区，分监区立即着手对宫某某开展心理疏导并向监区汇报；监区在得知宫某某会见情况后，立即同服刑人员指导中心取得联系，并商定了帮教工作方案。

      监狱分管领导从教育人、改造人、挽救人的角度出发，同意由服刑人员指导中心配合监区针对宫某某实施远程视频方式的亲情帮教方案。

      7月中旬，服刑人员指导中心民警王净庭、石松和分监区民警杨松到医院宫某某母亲的病房，分监区民警陈俊屹则将宫某某带至办公室，在约定的时间，通过专用视频链接设备，让宫某某与其母亲进行视频通话，当看到屏幕里母亲衰老的模样，宫某某再次流下了悔恨的泪水。

      帮教结束后，宫某某主动向分监区民警汇报思想：自己因为犯罪无法给母亲尽孝，但监狱能让他完成最后的告别，内心十分感动，今后一定端正改造态度，服从管理，不再给服刑生活留下任何遗憾，并表示之后将联系家人尽全力去补偿受害者家属。

      宫某某的家属认为监狱执法体现了人性化的温度，送锦旗的时候也表示以后一定配合监狱做好宫某某的教育，让他真心改过来弥补人生错误。