对于服刑人员来说，家庭变故，无疑是刑期中最难越过的心理障碍……

几经辗转，监狱民警终于为“三无”人员谭某找到了其表哥的电话号码。

因父亲耳聋，不会使用电话，也没有来看望过谭某。而也没有其他亲属的电话的谭某，和父亲已经好几年没有联系上了。2018年12月29日晚，监区组织拨打亲情电话的服刑人员里，第一次出现了谭某的身影。

长长的队伍终于轮到了谭某，一直很期待的他，提起电话的那一刻，却有了一丝不好的预感……“喂，表哥，是我，谭某。”“哎呀，我们正愁找不到你啊，你……你父亲，前几天，已经过世了。”噩耗像一盆冷水，浇灭了他的思念。呆呆听着电话的谭某，脑海里像电影情节一般浮现出小时候的经历，而心中那些对父亲的埋怨，随着父亲的离去，变成了懊恼，无助，痛苦。

原来在谭某刚出生不久，他的爷爷和奶奶先后双双离世。紧接着，母亲离家出走。经不住三重打击的谭某父亲，精神开始变得恍惚，自我封闭，不再与亲人、街坊邻里交流。成长在这样家庭里的谭某，无法与其他人一样拥有一个正常的家庭。他时常在抱怨老天的不公，为什么父母给了他生命，却不能给他一个正常的家。由于从小无人管教，谭某自暴自弃，让他一次又一次地走上犯罪道路，反反复复在监狱里度过了半生。而独自一人居住，精神恍惚的谭某父亲，直到病逝，都没有人在第一时间发现。

当他挂下电话，才发现有一个人已经走到了他的身边，副监区长唐警官轻轻的拍了拍他的肩膀……通过近一个小时的谈话之后，唐警官做了一个决定，前往他的家中，为谭某去详细了解下情况。谭某的眼神里充满了惊讶和感谢。

而此时，窗外的雪，越下越大……

第二天，贵州迎来了入冬以来最大的一场雪凝天气，唐警官与同事依然选择驱车前往平坝县谭某家中。雪凝覆盖的公路上，到处是白茫茫的一片，只溶化出一道大货车撵过的车辙可以勉强行驶，不时还会发生车轮打滑的现象。好不容易到了县城，根据谭某提供的地址，几番打听，终于打听到了谭某家的下落。

在和谭某的叔叔、姑妈交谈中得知，谭某的父亲几天前已经安葬。谭某的叔叔、姑妈们为他的父亲料理了后事。“虽然谭某犯了法，可父亲的过世，始终是人生的一道坎，这个时候，他最需要的就是亲人的关心。监狱希望你们能去看看谭某，告诉他父亲后事料理的情况，也开导开导他，让他能安心改造。”临走时，两位警官仔细查看了谭某家里的房屋状况，能回监转述给谭某，让他多一些了解家境。

新年伊始，谭某的亲属如约而至。监狱为谭某及其亲属安排了一次亲情会见。让他们能面对面述说家里这些年的变化，特别是谭某父亲后事料理的情况。会见过后，谭某带着五味陈杂的心情回到监区。既有对没能见父亲最后一面和未尽孝道的遗憾和内疚，也有重新回到亲人身边的欣喜。

再次找到谭某谈心时，谭某说到，父亲的去世虽然让他十分难过，但是他却感受到了监狱改造的人情味和亲情的温暖。七八年没有联系的亲人重新进入自己的生活，让他感到孤独的人生再次有了一丝生机。他会坚强面对今后的人生，好好改造，不辜负监区警官和亲人们的期望。

帮助服刑人员面对家庭的变故，监区民警常常使用“谈心谈话——走访——解决问题——谈心谈话”这套“组合拳”。虽然服刑人员家庭变故的情况各有不同，可为了帮助他们迈过人生的一道道坎， ，不管有什么困难，民警都用心的去“打”好每一“拳”，把教育改造工作做到服刑人员心里。从而感化服刑人员，在逆境中学会面对和感恩，让他们鼓起重新面对人生的勇气，踏上新生的路。