年轻朝气，谈吐爽朗，富有感召力。这是33岁的“凯哥”给众人的印象。

他叫钟凯，2010年参加工作，中共党员，现任二监区一分监区长。他说从自己参加工作到现在已9年了，一直在一线管理服刑人员。他深深体会到，很多时候一线民警既要同自己所管理的服刑人员进行面对面的斗智斗勇的说理，又要同他们心贴心，进行关怀备至、推心置腹的教育疏导，话不在多，寥寥几句说到点子上，就可以起到“四两拨千斤”的作用。

巧用“望闻问切”，监管改造上的能手

服刑人员王某，由于家人长期不探监等各种原因，导致他产生了很强的焦虑和绝望，对监狱的管理抵触情绪很大，多次表示不想活了，是监区有名的“刺头”。

按照监区安排，钟凯负责对王某进行教育转化。刚开始时，钟凯找王某谈话，劝他吃饭，甚至亲手把饭端到他面前，他都不予理睬。

在多次和王某的谈话中，钟凯发现了一个小细节，每次谈到他女儿的时候，他都刻意回避话题或者沉默不语，钟凯觉得这是一个突破口，便决定迂回一下。去年，王某的女儿来信了，信中说他女儿考上了省外一所大学。钟凯决定把这封信作为切入点。

“你女儿给你来信了，看看吧”，“你女儿真了不起呀！去省外读书半年就完全适应了，还是一个从没离开过家的小女孩”，“你还真是一个成功的家长，平时是怎么教育孩子的?”钟凯每次都以他女儿为主题，巧妙地运用语言和他唠家常。

王某开始还“端着”，但始终架不住钟凯一个劲儿地夸他。这是一个诱导的过程，是熟知心理学和教育学的钟凯对他进行心理疏导的前奏。

“哎，我也不是真不想活了，就是一想到自己的刑期这么长，心里烦！”王某小声地说。原来不是真的想绝食，只是闹情绪。钟凯说，人的情绪是周期性的，好一会儿坏一会儿，然后再转回来。从心理学的角度来说，隔一段时间就得闹一闹，发怒也罢，哭泣也罢，宣泄完了，就没事了，关键你得给他一个合适的宣泄途径。谈过话后，王某果然开始吃饭了。

涓涓细流，真情打动人心

身边的同事说，钟凯对他所管理的服刑人员基本情况了如指掌。比如这个人很孝顺，钟凯就记住他父母的生日或忌日，选择这种日子关心他一下。一般刑期很长的服刑人员，特别是“三假”和“三无”人员，很需要被关怀，即便只是几句简单的问候，只要是暖心窝子的话，都会让监室内的服刑人员感动得热泪盈眶。一名“三无”人员说：“每次逢年过节，钟警官问候我们，送我们一些小礼品，让我们感觉自己没有被这个世界抛弃。就凭这，咱也要好好改造！”

无悔选择，绽放青春光彩

2014年钟凯的女儿降生，为了多陪伴女儿的成长和不耽误工作，除了值班之外，他每日往返于家（贵阳）和单位之间上班，单边50余公里的车程，三年来，新买的车已经开了12万公里。每次走出家门，可爱的女儿都要出门抱着爸爸，哭着喊着希望爸爸可以多陪自己一会儿……看见女儿哭泣的样子，他的心里别提多难受了，但是一想到监区里还有那么多的工作，他还是一次又一次“狠心”的抛下了女儿......

钟凯和女儿的照片

高墙电网下，几亩地的工作环境，几平方的工作岗位，像钟凯一样的很多监狱民警，把自己青春和热血抛洒在这片特殊的土地上，以春风化雨之力，浇灌扭曲、顽固之花，日复一日，年复一年……在平凡的岗位上做着不平凡的琐事。平安喜乐，岁月静好。暖心的故事不剧终，平凡的坚守不打烊。