未从事监狱工作之前,我是一名普通的乡镇工作人员,乡镇工作与监狱工作最大的区别在于一个是服务,一个是管理。乡镇工作每天打交道最多的是人民群众,群众工作的特点就是诉求多元化、复杂化,工作的内容虽然繁琐复杂,但当好群众的“服务员”、“贴心人”这个目标始终不变,更多的是突出“服务”二字;而监狱工作,面对的群体不同,工作环境不同,工作要求不同,考验的是一种“管理”能力,实现对罪犯各方面的管理全覆盖,让罪犯遵守法律法规规章和监规纪律,做到科学有效的管理,才能真正确保监狱罪犯的改造安全。