近年来，黔北监狱以“枫桥经验”助推平安监狱建设为核心，着力构建“矛盾不上交、平安不出事、改造入人心”的高墙治理新格局。一监区一分监区作为监狱“枫桥式分监区”，探索出一套以“正心正言正行”为内核的矛盾化解方法，筑牢分监区矛盾化解防线。

“三张网”筑牢根基，矛盾化解在源头

分监区构建起严密的组织架构“责任网”，由分监区长挂帅，下设调解员、网格员、心理辅导员三支精干队伍。民警实行“包号室责任制”，每日“晨谈午查晚巡”，动态摸排隐患；建立清晰“流程网”，制定《“三正”矛盾化解工作手册》，形成“排查—分级—处置—回访”闭环。

小至口角纷争，由“红枫调解员”24小时快速调解；复杂矛盾，由民警与心理咨询师联手处置；重大风险则联动监区、监狱科室，严防升级。更以“正心课堂”“正言工坊”“正行实践”打造文化“认同网”，通过法制教育、文明积分、“日行一善”等活动，重塑罪犯价值观与行为模式。

“三维度”精准发力，刚柔并济解心结

利用“再犯罪风险评估系统”，对罪犯狱内再犯罪行为进行评估，并同时结合罪犯平时改造情况进行提早预防，并实行“民警住班制”，每日值班的监区民警，以“拉家常”方式收集罪犯真实诉求，及时化解罪犯心结。

对“囚囚矛盾”，独创“枫桥调解工作法”。设“静心角”平复情绪，查监控厘清事实，用“换位思考”促共识等方式化解罪犯之间的矛盾。如罪犯张某某负责分监区打水工作，在打水时因罪犯罗某某插队，两人发生口角。民警了解情况后，对两人进行教育，并让罗某某体验一天打水工作。体验结束后，罗某某直呼打水工作不易，从此以后在打水时再也不插队了。

对“囚家矛盾”，实施亲情修复“暖心桥”工程。建立“困境家属档案”，联动社会力量帮扶。罪犯吴某某被判重刑后忧心幼子，监狱在儿童节上门走访，让铁窗内的他泪流满面：“没想到监狱会记挂我的孩子！”而罪犯张某某女儿因无人照管欲辍学，内心焦急难耐，民警了解情况后积极协调，在亲情帮教时让父女二人促膝长谈，女儿最终重返校园。

对“囚警矛盾”，建立“警心换囚心”机制。推行“执法透明化”，通过监区公示栏实时公示计分考核、减刑假释等信息，设立“民警解答时间”，罪犯有问必答，赢得罪犯信服。

数据印证成效，温情照亮归途

2025年，分监区矛盾自主化解率达100%，罪犯违规率保持为0，20名罪犯通过监校合作的职业技能培训班取得职业技能证书，破解“出狱即失业”困局。张某某从家庭破碎、意志消沉到重燃希望，吴某某从绝望低谷到为家人奋力改造……这些转变的背后，是民警“不放弃任何一个改造机会”的执着坚守。

“每一个矛盾背后，都是一颗等待点亮的心；每一次矛盾化解的过程，都是一次重塑新生的契机。”黔北监狱一监区一分监区以“枫桥经验”的智慧为针，以法治尺度与人性温度为线，在高墙内编织起一张守护平安、挽救心灵的网络，让迷失的灵魂，在温暖与希望中看见归途的光明。