时光匆匆，不知不觉中从事警务督察工作已有几个年头，在这几年的时间里，警务督察队金兴贤队长教给了我许多工作的思路和方法，而“换位思考”则是在工作中，我认为最重要的一种思维意识。

监狱警务督察工作，涉及到监狱工作的方方面面，具有“监督、查纠、服务、保护”四项功能，目的是为了有效督促监狱人民警察认真贯彻落实上级的工作要求、严格遵守各项规章制度，依法履职，提高民警规范化执法水平。作为警务督察人员需要换位思考的原因是：既要严格规范督查工作，对监狱领导和上级警务督察部门负责；还要实事求是，全面综合分析问题，客观公正的提出警务督察整改通知。做到既对上级负责，也对民警负责。

当看到部分民警对某项工作缺乏应有的热情时，当自己依规查纠，不被人理解时，我感到特别懊恼。但如今转念一想，究其原因，也许就是我与民警之间缺乏换位思考的思维意识。在处理某些问题时，缺乏认真了解并设身处地去考虑对方在贯彻执行中的想法、做法及需求。而民警又缺乏同相关部门的沟通与交流，从而导致了问题的出现。这就需要我学会换位思考，处理问题时需要做到教育和惩处并举，关键是协助民警找到问题的根源和解决方法，同时做好民警的思想工作，给予必要的安慰、鼓励和支持，消除同事之间的误解和矛盾，从而更好的共同服务于监狱工作。

其实人与人之间最难的是相互理解。上下级之间、夫妻之间、朋友之间、同事之间、乃至孩子与父母之间，之所以会产生矛盾，缺少的就是互相理解。倘若能换位思考，站在不同的角度去审视问题、处理问题，许多问题自会迎刃而解。