服刑人员郭学（化名），因抢劫罪被判处有期徒刑三年。2018年投入广顺监狱服刑改造。郭学在改造初期，表现良好，能较好的完成改造任务。但是在十一月初，郭学改造表现反常，不仅未能完成改造任务，时而还会因为一点锁事与其他服刑人员发生口角。管教民警与他谈话时，他总是言东道西，从不把心里的想法说出来。于是，民警加强了对郭学的关注，防止他做出什么异常举动。

11月12日，郭学在习艺劳动中，出现自伤自残的行为，被民警立即制止，未造成伤害。为找到郭犯异常举动的深层次原因，民警将其带到值班室进行心理疏导。

心理疏导见真情

服刑人员诉真话

郭学被带到值班室后，低头不语，无论民警怎么说，他只是用“嗯、哦、好的”来回应。不愿多说一句话。当民警说到：“郭学，你这个样子对得起你的家人吗？犯错了不可怕，可怕的是犯错了不知道悔改。你在消极改造、伤害自己的时候，有没有想过你的家人？他们可在等着你变好，等着你回家啊。”

民警话音未落，郭学的眼眶里已充满泪水。接过民警递出的纸巾后，郭学放声痛哭。随后，郭学向民警道出了心里话：“在我很小的时候，我的父亲就去世了，之后母亲也改嫁了。我是爷爷奶奶一手带大的，现在我很想念她们，担心她们。爷爷奶奶没有手机，我入狱后根本联系不到他们。我不知道爷爷奶奶过得好不好，不知道谁在照顾爷爷奶奶，这段时间天气变冷了，不知道爷爷奶奶穿得多不多，不知道爷爷的风湿病严不严重。一想到这些，我的心就无法静下来。所以我才消极改造，自伤自残，我感觉只有这样，才能将我心里的痛减轻一点。”听完郭学的心里话后，民警对他说：“郭学，我很高兴你能将心里话说给我听，这代表你是信任我的。你担心爷爷奶奶，证明你还是一个孝顺的孩子。你放心，民警可以帮你联系你的爷爷奶奶，可以去了解他们现在的情况，也能让你和他们通上电话。”

监狱民警越山岭

真情诉给家人听

2018年11月15日早上9点，阴雨绵绵。二监区民警郭长勇、教育改造科民警王宇等一行人乘车前往服刑人员郭学的家中。

郭学的家在一个大山深处，整座山被大雾笼罩着，视眼模糊，路都看不清。平时只要40分钟的车程，民警却足足开了一个半小时。到达目的地时，已经是中午十一点三十分。因为不熟悉郭学家的具体位置，王宇一行人先赶到了村委会，向工作人员说明来意后，工作人员热情的将我们带到了郭学的家中。

因为下雨的原因，郭学爷爷奶奶都没有外出劳动，当我们向爷爷奶奶说明来意后，爷爷双手合于胸前，不停得对我们说谢谢，奶奶用颤抖的声音问到：“他在里面乖不乖，身体好不好，有没有按时吃饭、按时睡觉？”

民警告诉二老，你们现在就可以和郭学通电话，询问他现在的情况。爷爷奶奶很激动，只见他们急急忙忙的整理着衣裳，然后端坐在椅子上，双手放在腿上。大概是太紧张的原因，爷爷奶奶的双手一直颤抖着。在等待电话接通的时候，奶奶总是偷偷的用手擦拭着眼角的泪水。“嘟…嘟…嘟……”电话拨通后，民警把电话递给爷爷，却发现爷爷因为太激动，手根本握不住电话，民警便把电话拿着，让爷爷奶奶与郭学通话。

“乖孙！奶奶的乖孙！”

“嗯，奶奶，我在”

“爷爷奶奶好想你啊，你在里面要乖乖听话，爷爷奶奶在家等着你。你不要担心我们，你的大哥大嫂没有出去打工，都在家照顾我们，我们身体很好的。政府对我们也很好，让我们住进了新房子。孙儿，为了你能安心改造，监狱民警大老远的来到家里看望我们，你在里面要好好改造，认罪悔罪，不要辜负了民警对你的付出啊。”

   “爷爷奶奶，对不起，我让你们失望了，在你们最需要我照顾的时候，我却犯罪入狱，我总是让你们为我担心。我在监狱很想你们，可是又没有你们的联系方式，我很担心你们。今天监狱民警让我和你们通上了电话，我知道了你们身体是好的，我就放心了。我会好好改造，早日出狱陪伴你们。”

家人关爱到身边

服刑人员改自新

   看到郭学的爷爷奶奶身体健康，拿到了郭学大哥的联系方式后，民警便匆匆的赶回单位。来到单位的民警郭长勇来不及喝上一口水，就又急急忙忙把爷爷奶奶对郭学的关心、嘱托和写有家里联系方式的纸条带给郭学。

当郭学拿到写有家里联系方式的纸条时，郭学对民警说到：“警官，真的谢谢你们，真的谢谢你们。当我听到你们对我说要替我去看望爷爷奶奶的时候，我是不太相信的，我觉得你们工作那么忙，不可能为了我，抽出时间去到我家。可是今天早上，卢警官让我准备一下，我的爷爷奶奶可能要给我通亲情电话，我才知道，你们真的去我家了。我终于听到了爷爷奶奶的声音。要是没有你们，我这个心理负担不知道何时才能卸下。谢谢你们，让我知道了爷爷奶奶的情况，在接下来的日子，我一定会安心改造，争取减刑，早日出去孝敬爷爷奶奶。”