在五监区读书班系列活动的浓厚学习氛围中，部分服刑人员主动向民警倾诉心声，吐露改造过程中的困惑与诉求，为监区精准开展教育改造工作提供了重要切入点。以此为契机，五监区立足监狱改造实际，迅速部署开展“有话好好说，有事找警官”个别教育谈话专项活动，推动“枫桥经验”在监区落地生根、见行见效。

营造氛围 筑牢思想防线

专项活动紧紧围绕“矛盾化解在基层、问题解决在萌芽”这一目标，将个别教育谈话与“枫桥经验”深度融合，多措并举扎实推进。监区积极营造宣传氛围，在服刑人员学习室、监舍、走廊及习艺现场等处张贴主题海报与宣传标语，引导服刑人员树立“遇事找警官、沟通讲道理”的改造意识，从思想源头筑牢矛盾预防的第一道防线。

主题教育 明晰表达渠道

监区组织召开专项活动主题教育大会。民警结合新时代“枫桥经验”的核心内涵与监区矛盾化解实际案例，向服刑人员系统讲解如何通过合情、合理、合法的渠道表达诉求，并明确违规反映问题的后果及相关处罚规定。同时，监区再次向服刑人员阐明正常诉求反映机制，鼓励其通过正规途径向民警反映困难与诉求，引导他们自觉遵守监规纪律，以理性平和的心态积极改造，共同维护良好的监区秩序。

"深入谈话 化解矛盾隐患

在谈话沟通环节，监区民警结合服刑人员的日常表现、思想动态与家庭状况等，开展全覆盖、常态化的谈心谈话。民警坚持“以理服人、以情动人、以法育人”，耐心倾听服刑人员心声，细致解答其在改造与生活中遇到的各类问题。对于合理诉求，及时登记并推动解决；对于不合理诉求，则认真做好政策解释与思想疏导工作，努力将矛盾隐患化解于萌芽状态。"

下一步，五监区将继续把新时代“枫桥经验”融入教育改造全过程，不断畅通服刑人员诉求表达渠道，及时排查与化解狱内潜在矛盾隐患，进一步凝聚积极改造共识。监区将持续推动“有话好好说，有事找警官”工作机制制度化、常态化、长效化，切实提升教育改造质量与效果，为维护监区持续安全稳定奠定坚实基础。