亲人永远是服刑人员最大的牵挂，亲情也是服刑人员改造的最强动力。常态化疫情防控条件下，铜仁监狱积极拓展罪犯社会帮教渠道，于7月11日正式上线服刑人员“云帮教”平台，该平台的上线将为服刑人及其亲属搭建一个继现场会见、视频会见、亲情电话和书信之后新的沟通交流平台，让身处高墙内的服刑人员可以更加直观感受到来自亲人的关心、鼓励和支持，进而促进服刑人员积极改造、悔过自新。

一、什么是服刑人员“云帮教”平台？

铜仁监狱服刑人员“云帮教”平台是铜仁监狱创建的旨在为服刑人员及其亲属搭监的线上社会帮教官方微信工作号。

二、服刑人员亲属怎么样才能开展“云帮教”？

服刑人员亲属在工作日的9:00—11:30、14：00—16：00时间段扫描二维码添加贵州省铜仁监狱服刑人员“云帮教”平台官方微信工作号，通过申请认证后，就可以发送录制的短视频、文字和照片（平台暂不接收语音），经工作人员接受和严格审核后，由监狱民警组织服刑人员观看。

需要注意的是，服刑人员亲属添加微信工作号时，须注明服刑人员亲属关系及姓名、电话号码（申请加入的手机号码必须是监狱亲情电话系统上录入的亲人号码，其他特殊情况需提供申请人的相关证件才能加入。）及服刑人员姓名，并上传关系证明图片资料如户口本、结婚证等。每个服刑人员仅限一名亲属添加微信工作号。

三、开展“云帮教”有什么具体要求吗？

（一）内容要求：短视频、文字内容要积极向上，包括问候鼓励、关怀劝慰、节日祝福、真情告白等利于罪犯改造的正能量信息，照片仅限服刑人员亲属照片；监狱将按规定进行审核，对不利于服刑人员改造或影响监狱安全稳定的信息将不予接收；同时将删除其微信好友且不再接收该服刑人员其他亲属的好友认证申请。

（二）格式要求：服刑人员亲属发送短视频、文字及照片时，需注明发送人姓名及亲属关系、接收人所在监区及姓名等信息。

（三）其他要求：每名服刑人员亲属每月仅限发送一条短视频或一篇文字，不得同时发送、重复发送短视频和信件，且短视频时长不得超过1分钟（勿添加背景音乐）、文字字数不得超过400字；发送文字时，可以同时发送照片，每次发送照片不得超过三张，对不符合上述规定的短视频、文字和照片，监狱一律拒收。在春节、端午节、中秋节等年度重要节日期间，由“云帮教”平台发布专题主题教育活动公告的，罪犯亲属发送短视频、文字和照片的可以不受上述时长、字数和张数限制，具体要求以公告为准。

四、所送短视频、文字内容会不会被公开？

请放心，所有发送的短视频、文字内容不会公开，监狱将严格按照规定予以保密。

改造一个服刑人员，就是挽救一个家庭。教育改造，不仅是监狱的事，更是家庭和社会的责任。相信有广大家属的参与和支持，铜仁监狱“云帮教”平台定能在教育、感化、挽救的工作中一路生花。

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