谈话教育是监狱民警对服刑人员实施教育改造的基本功。巧妙的谈话技巧和科学的记录方式能够有效提升谈话效果，同时也是民警发现服刑人员思想、心理问题的重要信息来源。做好个别谈话教育记录工作对于提高教育改造质量、维护监管安全稳定等方面都具有重要意义。

传统的个别教育谈话是一问一答的记录方式，已经跟不上工作发展的需求。同时，民警对服刑人员管理过程中遇到的重点、难点、热点问题和安全隐患不能有效的进行资源共享。特别是教育转化顽危分子，用视频谈话回放记录不同的谈话场景,能更大范围的发挥个别谈话的作用，有效地确保了监管安全的持续稳定。

与传统的一问一答一边记录方式相比较，不用纸也不用笔就可以把个别谈话教育做得很好，而且过后还可以通过视频回放，从视频中观察出服刑人员的言行举止，对后期跟踪教育谈话调整方式方法以更加有效教育管理，通过视频谈话引导教育、批评、表扬和管理服刑人员的效果更加明显。

自2018年6月起，半年的时间里，未管所对民警与服刑人员的个别教育谈话记录方式作了调整后，得到了大家一致好评，除能达到个别教育谈话有效记录外，还从以前的一问一答一边记录时的严肃氛围中走出，向聊天可视频化发展，熟知犯情，有的放矢，有效地化解新形势下监管改造中的重点、难点、热点问题。

个别教育谈话记录的方式视频化后听听民警怎么说：

民警岳成富，工作二十一余年来，对服刑人员的个别教育谈话记录方式经历很多，可以说如今的谈话更走心了，如聊天一样，与服刑人员交流时的距离感更进了，服刑人员更愿意把自己的真实想法说出来，能达到良好的谈话教育效果。

民警罗显军，民警与服刑人员的谈话记录方式的变化，可以说是一种创新型谈话方式，与服刑人员的交流沟通效果更好。

民警杨镇，可以说与服刑人员谈话是一门艺术，文明的用语是建立良好谈话的基础。（文/图  管鸿友）