共情是心理咨询中常涉及到的一个专业术语，同时它也是心理咨询的一种技术手段。但是，共情的应用不仅限于心理咨询实践，共情对其他许多职业也有重要影响。共情是由人本主义创始人罗杰斯提出的，共情有广义和狭义之分，还有初级和高级之分。初级共情和狭义的共情定义基本一致。这里所指的共情是狭义的共情，共情是指一种能设身处地体验他人处境，从而达到感受和理解他人的情感的能力。笔者认为共情就是体验别人内心世界的能力，站在求助者角度想问题，把自己的共情传达给对方，从而影响对方并取得反馈。共情的特征：一是分辨他人情绪，二是感同身受的能力。

作为一名基层监狱人民警察，深知共情能力对教育改造效果的影响。除了警囚关系，监狱人民警察这一职业具有很强的助人性，扮演着医生、父母、教师的角色，当我们作为教师时，教师的共情能力就影响着师生（警察与罪犯）关系乃至学生（罪犯）的成长发展。我们在一线的一言一行，既受到监狱的监督，同时也受到罪犯的监督，罪犯会对我们的语言、行为，做出一定的评价。作为一名监狱人民警察我们必须以身作则，在罪犯心中树立威信和典范，做到“有法可依、有法必依、执法必严”。教育改造过程中，我们要运用正义的力量，共情的能力去感化他们，指出他们的错误，让他们认识到自己的错误，罪犯在这一过程中，能够感受到被关怀、被接纳，从而愿意安心改造。这对于化解紧张的警囚矛盾，提高行刑效率，提高改造质量，将罪犯改造为守法公民，降低重新犯罪率都有重要意义。

监狱人民警察这一职业要求我们必须具备共情的能力。作为一名监狱人民警察，尤其是基层的监狱人民警察，我们经常同罪犯打交道，我们警察经常找他们谈话，对他们进行心理疏导、教育改造。为此，培养和加强我们的共情能力，有助于我们更好地开展工作，提高我们的工作能力，同时也可以提高教育改造质量。笔者认为共情能力有的人与生俱来就有，而有的人需要经过后天培养。人本身就具备同情他人的倾向，这种倾向是发展成为共情的基础。达到共情需要有细腻的情感以及充分的耐心去感受他人，当然也可以通过培训和训练将其养成终生的能力。

谈到共情能力的培养，我们首先要对影响自己共情能力的因素进行分析。影响共情能力的因素，笔者认为有以下几种，个体性格、成长环境、教育学历、社会等。要培养我们的共情能力，我们就必须去分析认识到哪一种因素对我们的影响最大，哪一些可以改变，哪一些不能改变，笔者认为教育学历对共情能力的培养影响最小，性格特征对自己共情能力的培养影响最大，且不易改变。当我们知道自己的优势和劣势之后，我们就可以因势利导，顺势而为，以己之长，攻彼之短。为我们改变和培养自己的共情能力打下基础，所谓“知己知彼，百战不殆“。然而，日常生活中的共情能力通常不必经过刻意训练，但也需要一步一步培养。简而言之，共情能力的培养就是培养自己的同情心和换位思考、感同身受的能力。

实践中，尤其是我们在面对罪犯的心理咨询时，我们需要进行分析，不是每一个罪犯都需要去共情，也不是每次心理咨询都需要用到共情，需要具体问题具体分析。笔者认为要做到共情，首先，咨询师需要用客观事实理解和尊重对方，把自己当成咨询者，体验咨询者的情感和思维，并将咨询者的经历和人格联系起来，切实从咨询者角度出发看待问题。这里的客观事实可以是自己的也可以是借鉴别人的，客观事实可以是相似的也可以是类同的。其次，我们要设身处地为咨询者着想，站在对方的角度思考问题，做到感同身受，想出解决办法，引导咨询者自己解决问题，让咨询者按照我们的思维做出反馈。这样不但能增进信任，更能治愈彼此。当然，我们需要注意的是不能过分的将自己的想法强加到咨询者身上，我们要留意咨询者本身的个性，过分强加咨询师的想法只会适得其反。最后，与谈话者建立共识，有了共识，人与人之间的交换往往是超预期的真诚，触摸到的是最柔弱的心底。

共情是人类与人类之间的情绪互动，沟通对象只有从这里得到足够的心灵力量，才有余力整理好情绪，面对真实的自我，为交流推开一面更通透的窗口。共情也是我们监狱人民警察心理矫治罪犯的重要技术手段，有利于教育改造罪犯，提高行刑效率，提高改造质量，更有利于缓解警囚关系，使罪犯更容易无后顾之忧，安心改造。从而消除监狱部分不安全因素，消除安全隐患，构建平安监狱。